Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.
Цель исследования состояла в независимой оценке качества условий оказания услуг 196образовательными организациями Томской области в 2021 году.
Для достижения поставленных целей решению подлежали следующие исследовательские задачи:
- оценка открытости и доступности информации об образовательной организации;
- оценка комфортности условий предоставления услуг;
- оценка доступности услуг для инвалидов;
- оценка доброжелательности, вежливости работников образовательной организации;
- оценка удовлетворенности условиями ведения образовательной деятельности организаций.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями являлись:
а) официальные сайты образовательных организаций в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»), информационные стенды в помещениях указанных организаций;
б) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет»;
в) мнения получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (интернет-опрос, в том числе на официальных сайтах образовательных организаций).
По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг образовательными учреждениями, расположенными на территории Томской области, МБДОУ «Д/с №22 п. Нефтяников» набрало 91,70 баллов из 100 и вошло в число лидеров рейтинга.
В 2021 году наш детский сад принял участие в независимой оценке качества условий образовательной деятельности (далее-НОКО). НОКО является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2.Закона об образовании в Российской Федерации) предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг образовательными организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.
В независимой оценке качества условий оказания услуг приняли участие 196 образовательных организаций Томской области.
В ходе исследования оценивались следующие критерии:
- оценка открытости и доступности информации об образовательной организации;
- оценка комфортности условий предоставления услуг;
- оценка доступности услуг для инвалидов;
- оценка доброжелательности, вежливости работников образовательной организации;
- оценка удовлетворенности условиями ведения образовательной деятельности организаций.
В Каргасокском районе приняли участие в независимой оценке качества 10 организаций.
Общий показатель оценки качества в сфере образования в Каргасокском районе составил 89,24 балла из 100 максимально возможных, значение выше среднего по области (86,47 баллов). Наш детский сад вошел в число лидеров рейтинга (2 место) с показателем 91,70 баллов из 100. Благодарим всех, кто откликнулся и дал оценку деятельности нашего детского сада. Спасибо за Вашу активность!